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    冬奥会安保警务礼仪工作手册(2022年冬奥会安保培训指导手册)



 
书号ISBN 978-7-5653-4154-0
条码9787565341540
作者王晓蕾 佟志伟 李蕤 赵炜
定价¥20.00
开本32开
装帧平装
版印次1/1
分类警察礼仪
发行公开
出版2021年3月
内容简介:    警务礼仪是社会礼仪的重要组成部分,既包括警务人员在日常的社会交往和人际交往中应遵循的基本行为准则,也包括警务人员在警务活动中必须遵守的工作规范,具有鲜明的时代特征和显著的职业特色。加强警务人员礼仪教育,提高警务人员礼仪素质,塑造警务人员的优良作风,对于进一步增强警务人员的亲和力和凝聚力、在冬奥会这个平台上展示公安民警的形象具有重要的意义。为了帮助广大警务人员较好地掌握在冬奥会各种场合中所需要的礼仪知识,分别讲述了警务礼仪概述、警务人员形象礼仪、警务交往礼仪、警务办公礼仪、警务人员业务礼仪、涉外警务礼仪、面试礼仪、国旗 国徽 国歌 警徽 警歌礼仪、民俗和宗教礼仪等内容。
图书章节:第一章 警务人员基本礼仪 5
第一节 警务人员基本礼仪概述 5
1.警务礼仪的基本概念 5
2. 警务礼仪的作用 6
3. 警务礼仪的原则 6
第二节  警务人员着装礼仪 7
1.着警服礼仪 7
2. 公务场合正装礼仪 7
3. 穿着正装应注意的细节 8
4. 参加宴请的着装礼仪 8
第三节 警务人员仪容礼仪 9
1.发型 9
2.面部 9
3.颈部 10
4.手部 10
5.脚部 11
第四节 警务人员举止礼仪 11
1.站姿 11
2. 走姿 11
3. 蹲姿 11
4. 坐姿 12
5. 敬礼 13
6.手势 14
7.眼神 15
8.微笑 15
第二章 警务人员交往礼仪 16
第一节 警务人员介绍与称呼礼仪 16
1.自我介绍应注意的礼仪 16
2. 介绍他人应注意的礼仪 16
3. 称呼礼仪 17
4. 称呼的禁忌 18
第二节 警务人员社交行为礼仪 19
1.握手应注意的礼仪 19
2. 人际交往的最佳距离 20
3. 递送名片应注意的礼仪 21
4.接受名片应注意的礼仪 21
5.拨打电话的礼仪 22
6.接电话应注意的礼仪 22
第三节 警务人员接待礼仪 22
1.公务迎送应注意的礼仪 22
2.引导来宾晋见领导应注意的礼仪 24
3.接待来宾座次礼仪 24
4. 乘坐交通工具礼仪 25
5.上下车应注意哪些礼仪 26
6.电梯间引导人员礼仪 26
第四节 警务人员请示、汇报礼仪 27
1.请示、汇报工作应注意哪些礼仪? 27
2.听汇报者的礼仪 28
3.在紧急状态下请示、汇报工作应注意的礼仪 28
4.公安民警的工作忌语 29
第五节 宴请及馈赠礼品礼仪 30
1.公务宴请应注意的礼仪 30
2.西餐进餐应注意的礼仪 30
3.吃自助餐应注意的礼仪 32
4.馈赠礼品应注意的礼仪 33
5.赠送鲜花时需注意的礼仪 33
第六节 警务人员会议礼仪 34
1.参加会议、交流活动应注意的礼仪 34
2.组织召开会议应注意的礼仪 34
3.会议座次礼仪 35
4.会议主持人礼仪 36
5.会议发言者礼仪 36
6.召开辖区工作会议应注意的礼仪 37
第三章 警务人员业务礼仪 37
第一节 警务人员窗口及接待礼仪 37
1.接待当事人报警应注意的礼仪 37
2.接待非当事人报警应注意的礼仪 38
3.窗口单位接待群众应注意的礼仪 38
4.窗口单位接待厅(室)的设置要求 39
5.接待群众来访应注意的礼仪 39
6.处理群众来信应注意的礼仪 40
第二节警务人员接处警礼仪 40
1.接警应注意的礼仪 40
2.处警的基本礼仪 40
3.处置一般纠纷应注意的礼仪 40
4.处置治安案(事)件应注意的礼仪 41
5.处置一般刑事案件应注意的礼仪 41
6.处置重大暴力性案件、突发性事件应注意的礼仪 42
7.驾驶警车执行公务时应注意的礼仪 42
8.处置求助、救援事件应注意的礼仪 43
第四节 警务人员盘查、检查应注意的礼仪 43
1.进行盘问检查应注意的礼仪 43
2.对可疑人员及物品进行治安检查应注意的礼仪 44
3.纠正违法行为应注意的礼仪 45
4.对行业场所进行治安检查应注意的礼仪 45
5.进行消防监督检查应注意的礼仪 46
第四节 警务人员走访礼仪 46
1.走访普通居民应注意哪些礼仪? 46
2.走访外来人口应注意的礼仪 46
3.走访居(村)委会应注意的礼仪 47
4.走访困难群众应注意的礼仪 47
5.走访遭受不法侵害的居民应注意的礼仪 47
6.走访刑满释放、解除劳教人员和帮教对象应注意的礼仪 47
7.走访情绪对立人员应注意的礼仪 48
8.走访机关、企事业单位应注意的礼仪 48
9.走访少数民族、宗教人士应注意的礼仪 48
第五节 警务人员其他业务礼仪 48
1.交通管理应注意的礼仪 48
2.办理(审验)证照应注意的礼仪 49
3.公安鉴定应注意的礼仪 49
4.重大安保的勤务礼仪 50
5.警卫工作应注意的礼仪 50
第四章 冬奥会观赛礼仪 51
第一节 冰上项目观赛礼仪 51
1.观看礼仪 51
2.退场礼仪 52
3.注意事项 52
第二节 雪上项目观赛礼仪 53
1.观赛位置 53
2.保持赛道安全 53
第五章 警务工作人员涉外交往礼仪 54
第一节 警务人员涉外业务礼仪 54
1.出境入境人员的检查礼仪 54
2.走访外籍人士的礼仪 55
3.巡查涉外人员的礼仪 55
4.巡查依法享有外交特权和豁免权的人员的礼仪 55
第二节 警务人员涉外交往礼仪 56
1.出境入境排队的礼仪 56
2.入住酒店的礼仪 56
3.国际交往中的称呼礼仪 57
4.与外宾交往的“九不问” 58
第三节 警务人员涉外馈赠礼品礼仪 58
1.挑选外事礼品的原则 58
2.送外宾礼物的禁忌 59
3.涉外交往的颜色禁忌 62
4.涉外交往的数字禁忌 62
第四节 警务人员涉外会议礼仪 62
1.召开国际会议的礼仪 62
2.外事迎送的礼仪 63
3.涉外活动及与外宾交往的礼仪 64
4.国际交往中礼宾次序排列要求 64
5.接待外宾参观游览的礼仪 65
第六章 部分参赛国家礼仪风俗简介 65
第一节 亚洲部分参赛国家礼仪风俗 65
1.日本的礼仪习俗 65
2.韩国的礼仪习俗 66
3.菲律宾的礼仪习俗 67
4.马来西亚的礼仪习俗 67
5.泰国的礼仪习俗 68
6.蒙古的礼仪习俗 69
6. 巴基斯坦的礼仪习俗 70
第二节 欧洲部分参赛国家礼仪风俗 71
1.俄罗斯的礼仪习俗 71
2.英国的礼仪习俗 72
3.法国的礼仪习俗 72
4.德国的礼仪习俗 73
5.意大利的礼仪习俗 74
第三节 美洲部分参赛国家礼仪风俗 75
1.美国的礼仪习俗 75
2.加拿大的礼仪习俗 76
3.阿根廷的礼仪习俗 76
4.巴西的礼仪习俗 77
第四节 大洋洲部分参赛国家礼仪风俗 78
1.澳大利亚的礼仪习俗 78
2.新西兰的礼仪习俗 78
第五节 非洲部分参赛国家礼仪风俗 78
1.南非的礼仪习俗 78

编辑首语:该手册在内容上重点突出公安安保工作的实践指导性,以广大民警在安保实践工作中 “ 看了就会”、“ 拿起来就能用” 、“ 遇到问题就能找到答案” 为原则进行编写,在体例规范上,既相对统一,又预留空间,鼓励创新,旨在把全省公安冬奥会安保工作不断推向更高层次。
 
 

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书名:公安外事礼仪(中国人民公安大学“十二五”规划教材)
条码:9787565317231
装帧:平装
定价:¥35.00
作者:王莉
版印次:1/2
发行:公开
出版:2015年11月
书名:公安外事礼仪(中国人民公安大学“十二五”规划教材)
条码:9787565317231
装帧:平装
定价:¥35.00
作者:王莉
版印次:1/1
发行:公开
出版:2015年1月

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