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亚洲最大社区的派出所——北京天通苑派出所

中国人民公安大学出版社  2009/2/13 10:22:27
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  许震/文

  派出所名称:北京市昌平公安分局天通苑派出所。
  建所时间: 2007年8月11日。
  管辖面积:8.3平方公里。
  警力配备:所领导6名、警长6名、民警44名,总警力56名,平均年龄近32岁。
  辖区状况:天通苑超大型社区,横亘在北京市昌平区的最南端,南与朝阳区的来广营接壤,东与顺义区的高丽营相邻,西与海淀区东升乡搭界。辖区内共有15个居民小区,525栋居民楼房,12层以上的高层有92栋。辖区实有人口20余万人,多数为人户分离,主要来自中心城区规划拆迁户、当地农村回迁户、在城区工作的购房户和租房户。
  荣誉:2008年10月荣获昌平区“奥运安保先进集体”称号。

  ……

  法学博士与小民警
  家住天通苑东一区的杨先生,是一位法学博士,接近退休年龄,对警察队伍存有成见。2008年3月下旬的一天上午,他来到天通苑派出所,要求将自己的年龄改小1岁。
  值班户籍民警王秀丽热情地接待了他,她听清楚杨先生的来意后,向他讲明了北京市公安局年龄改动的有关规定。没等王秀丽讲完,杨先生就烦了:“我是来改年龄的,不是来听讲政策的。这事,要在我老家一天就办了!”
  王秀丽微笑着,很真诚地说:“我知道给您说这些可能是多余的,但是改动年龄确实需要法律手续和证明材料。这里是北京,我只能按北京市公安局的规定办!”
  一听“法律”两个字,杨先生来了情绪,大吼道:“告诉你吧,10年前,我就是法学博士了。那时,你刚上小学吧!我的年龄与你父亲差不多,我的法律知识当你们警察的老师都有余,还给我谈什么法律手续!”
  王秀丽仍是微笑着,仍是很真诚地说:“谢谢您的教诲。是的,论年龄,您和我的父亲差不多,但是,我的父亲从来没有这样大声对我吼过。论学识,您可以当我的老师了,但是,我在中国政法大学上学的时候,也没有一位像您这样的老师对我喊叫过!”
  杨先生一听王秀丽是中国政法大学毕业的学生,有些惊讶。在他的印象中,当警察的最多是个高中毕业生。
  在杨先生在户籍大厅办事的一个多小时,王秀丽一直微笑着解释,微笑作答,最后用微笑感动了杨先生:“无论我的年龄改不改,我都服了,都感谢你这位小姑娘,你一直笑着不急不恼,我真有些不好意思了,想不到你们警察也有这个素质!”
  王秀丽的微笑,像一盏灯照亮了杨先生曾对警察有些误会的一隅,让他对公安队伍有了新的认识和新的感觉。

  民警发明护锁器
  “林子大了什么鸟都有”,天通苑这个超大社区也不例外。这天上午,家住天通东苑的张大爷外出回来,自家防盗门的锁眼又被人用铁钉堵上了。他正坐在楼梯口大骂时,正好被下社区的民警蔡宏碰到。张大爷一见警察来了,就一五一十地向蔡宏告状。蔡宏一边用电话向派出所求助,一边向社区居民了解情况。原来,张大爷有早上5点半有准时外出遛弯的习惯,他外出关门时把门带得很响,影响了邻居的休息。这样时间久了,邻居对他产生了些怨气。一日,一邻居突发奇想:把锁眼给你堵上,看你还这么早打扰别人不?于是,这位被吵醒的邻居从窗户里一见张大爷走远了,就悄悄地起来,把张大爷的锁眼给塞上。
  事情了解清楚后,小蔡一面做张大爷的工作,让他早上外出时声音小一些,以免打扰邻居休息;一面劝说这位邻居邻里之间要大度,有些小事不要太计较。事情很快得到解决,张大爷再也没有坐在楼梯口骂过。但是,新问题又出来了,在这个小区锁眼被堵塞的现象并非个别。在一次全所民警安全形势分析会上,蔡宏把这事作了汇报。一石击起千层浪,其他民警反映这事在其他小区也常发生。所长陈雨浓当即决定,以蔡宏为组长,组织几个青年民警成立护锁器开发研制小组,争取一个月研发出来。这几位青年民警白天到居民中了解情况,晚上在网上、书上查找资料。功夫不负有心人。经过一个月艰苦努力,终于研制出满意的护锁器。这种护锁器不仅能阻止锁眼被堵现象的发生,还可以有效地防止撬锁入室盗窃案的发生。图纸画出来后,他们立即寻找生产厂家。厂家报价150元一个。这样的价格,社区居民能接受吗?他们又到社区居民中征求意见,几经周折,最后将价格降为26元。后来,他们又协调物业公司,为有这方面需求的居民免费安装。目前,他们已为400户居民免费安装了这种护锁器。

  (详见《派出所工作》2008.12)





编辑:派出所工作----石虹   

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