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“职场小白”在学习中成长

中国人民公安大学出版社  2023/7/31 10:29:16
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  文/卢皝

  犹记得到高安市公安局伍桥派出所报到的第一天,所长对我说:“社区警务基本覆盖了公安工作的各个方面。你就先从社区警务干起,做好吃苦的准备!”自此,我扎根在社区警务岗位。从青春懵懂的学生到走村入户的警察,从“职场小白”到业务骨干,我在学习中成长,在实践中淬炼。

  从听不懂到讲得出

  十里不同音,百里不同俗。作为一名“外地人”,入警后我首先面临的难题就是语言沟通困难。在和群众沟通时,常常是我讲我的、他说他的,还需要同事充当我的“专职翻译官”。在感到苦恼的同时,我暗下决心,一定要尽快融入农村,掌握好群众语言。
  我抓住一切和群众交流的机会,深入田间地头,张贴警民联系牌,发放警民联系卡,访情问难,纾困解难。慢慢地,我操着一口不太标准的伍桥话,也能和村民畅快地交流了。他们咨询业务或者遇到困难,也总是第一时间和我联系。我再也不需要“翻译官”啦!
  2023年2月,在一次走访中,几位村民的对话引起了我的关注。我隐约听到“吵架”“被打了”几个词语,连忙向村民询问。原来当天,村民郑某在池塘边清洗装有豆腐渣的盆子,些许浮渣飘到了一旁洗衣服的杨某身边。杨某与郑某因此发生了口角。后郑某打了杨某一巴掌。杨某一直追到郑某家门口,吵着要说法。
  小纠纷也可能引起大矛盾。我马上赶到郑某家门口,做起双方的调解工作。经了解,两家积怨已久。郑某与杨某是邻居,两家房子中间本有一块空地。前些年,杨某将该空地改造成鱼塘,便与郑某产生口角。后来,两家人的关系就一直不太融洽,常常因一些琐事争吵。现场,双方一直争论不休。见此情景,我将两人带到了所里的调解室。待双方情绪稳定后,我一对一做他们的思想工作,分析事情的原委,理清其中的利害关系,从情、礼、法的角度对双方进行劝说,并给出了解决问题的建议和意见。郑某与杨某最终解开心结,握手言和。

  从门外汉到业务骨干

  基层派出所直接面对群众,遇到的多是些鸡毛蒜皮的小事、偷鸡摸狗的小案件。这些事虽小,但和群众的切身利益直接相关,一点都不能马虎。
  2022年3月,在一次走访中,我发现一些商户时常发生商品被盗的情况。由于被盗物品价值不高,大多数商户都没有报警。比对多起盗窃案现场后,我惊讶地发现,这些案件极有可能系团伙作案,且作案手法专业,是典型的侵财类入室盗窃案。随后,我将相关情况分类整理,在所务会上进行了通报,并发动各辖区村干部、志愿者收集案件线索。
  4月的一天,一位商户老板向我反映,最近有一伙人经常出入集镇各小商店。他们分工明确,相互配合,伺机偷盗。该商户老板还向我提供了其中一名嫌疑人的重要特征。我立即向所领导汇报。通过缜密侦查,我们一举抓获该盗窃团伙的5名成员,破获系列盗窃案22起,为群众挽回损失10万余元。在退赃会上,一面面锦旗,一声声“卢警官辛苦啦”,让我感到所有的付出都是值得的。
  一晃之间,入警已近一年半。还记得2022年1月10日,我迎来了从警后的第一个中国人民警察节和我个人的生日。当天,所里安排我到镇初中开展法治宣讲。当宣讲结束时,同学们突然从桌子里拿出一张张贺卡,一同走向我,“祝警察叔叔节日快乐、生日快乐!”那一刻我有点蒙,但更多的是感动和欣喜。看着同学们那一张张青春洋溢的笑脸,我深深感受到了作为一名警察的光荣和自豪。(黄赟整理)

  
  

  
  

  
  





编辑:派出所工作----石虹   

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