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付出与回报不平衡心理的调整

中国人民公安大学出版社  2012/12/4 10:44:10
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  文/王淑合
  
  公安工作是高负荷、高应激性的工作,加班加点是非常常见的现象,付出与回报不平衡。民警的工资待遇与前些年相比,确实有了很大提高,但他们的工资待遇与其工作量极不成正比。从表面上看,他们的工资数量比十几年前有了很大提高,但如果将加班加点的时间也算进去的话,就大打折扣了。有些贫困地区,低廉的收入使一些经济条件比较差的民警家庭生活极为困难。妻子下岗挣不到钱,父母看病需要钱,子女上学要交钱,全家唯一的希望就是民警低廉的工资收入。常年的努力付出并没有带来相应的晋升或待遇上的奖励,相反却成了个别人埋怨和朋友寻开心的对象,日积月累,出现了心理不平衡,这种心理感受是可以理解的,但情绪过于激动,甚至愤怒则是需要克制的。

  一、民警出现心理不平衡的原因

  (一)不平衡的客观现实
  民警在工作中,除工作时间长之外,时常还面临威胁和暴力,出没于危险之中,频繁面对不可预知的极端事件。单位里要求的是雷厉风行的工作作风,但职业支持不足,生活中缺乏充足睡眠、饮食无节,与家人聚少散多等。目前警力缺乏、加班加点日益普遍,民警的工作压力大,遇到的困难多,而薪水与付出确实不成正比,晋升机会也相对较少,这就容易使民警出现心理不平衡。
  (二)没有得到周围人的理解和支持
  在现实生活中,无论我们做什么艰苦的事情,只要能够得到周围人的理解和支持,我们的心理都会得到安慰。而有些民警的付出不但没能得到家人的理解和抚慰,反而被朋友寻开心。为了工作本来已经做出了很大的付出,而换来的却是家人和朋友的冷嘲热讽,这就容易使民警产生“有苦无处诉,有冤无处伸”的感受,愤怒的情绪也会随之而生。由于单位领导是工作的具体安排和指挥者,自然容易将愤怒的对象指向单位领导,对领导不满,甚至错误地把单位领导作为情绪发泄的对象,这是应该引起重视的。也有一些人心理不满,但不会合理宣泄,不满情绪被压抑下来,心里怨气越积越多,加重了痛苦的感受,增强了心理不平衡感。
  (三)对自身价值认识不足
  俗话说,不想当将军的士兵,不是好士兵。特别是在我国这个有着两千年封建社会发展史的国家,虽然封建专制早已成为历史,但“官本位”的思想还大有市场,人们对权力总是另眼相看,似乎只有当上领导了,才算是有出息。有意想晋升领导,是积极进步的表现,是值得肯定的,但由于民警的基数大,而领导岗位职数有限,许多表现优秀的人员没能得到晋升,这也是客观事实。没有当上领导的人未必是不被别人认可的人。有些民警虽然得到了群众的好评,但个人并没有认识到群众的口碑是最好的褒奖,是自我价值的具体体现,看到的只是自己没有得到待遇上的奖励和职务上的晋升。这是一些民警心理失衡的原因之一。
  (四)躺在功劳簿上,看不到自己的弱点
  一些民警由于工作出色,立过功,受过奖,但并没有得到晋升。这时他们往往会出现心理不平衡,甚至产生抱怨。看看下面的故事,相信会找到正确的答案。
  约翰是一名伐木工人,他为公司干了五年却从来没有得到提升。公司雇用了比尔,比尔在一年内就得到了提升。这件事引起了约翰的不满,于是他去找老板理论。老板说:“你现在的伐木量与五年前的一样多,我们是计件公司,如果你的伐木量能加大,我们会乐意提升你。”约翰回去后更加努力地工作,并花费了更长的时间来工作,可他仍旧不能砍伐更多的树木。于是,约翰找到了比尔,虚心地请教比尔,如何能砍伐更多的树木。比尔说:“我每砍完一棵树都会休息两分钟,并磨磨我的斧头。你最后一次磨斧头是什么时候?”这个问题像子弹一样击中约翰的要害,约翰得到了他想要的答案。
  当别人在不断努力奋进的时候,他却活在自己过去成功的影子里而毫无斗志。每一个人都有惰性,喜欢追求安逸的生活,喜欢活在过去的荣耀下。但是,有些人终其一生与自己的惰性作斗争,不断充实自己,丰富自己,积极进取;有些人则在达到其所谓的目标之后,便停下了进取的步伐,不思进取,常常抱怨社会的不公。我们要经常问自己:最后一次磨斧头是在什么时候?过去的荣耀和教育都不起作用了,我们就必须不断地磨斧头。
  
  ……
  详见本刊2012年12期
  





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