文/崔一杰
　　
　　2024年10月，我怀揣着满腔热血，踏入四川省中江县公安局柏树派出所，开启了我的警察生涯。入警之前，受影视剧影响，我对警察职业的认知局限在街头追捕、智破大案的精彩情节中，脑海里常常浮现自己为保护群众勇斗歹徒、光荣负伤的画面，满心憧憬着惊险刺激的警察生活。
　　然而，现实却如同一记“当头棒喝”。每天，我面对最多的不是想象中的大案要案，而是邻里间的争吵纠纷，以及帮老大爷寻找丢失的老年机这类琐碎小事。值班室的文件柜里，堆满了一摞摞调解协议书；电脑屏幕上，未完成的报表页面仿佛成了常态。巨大的心理落差，让我在最初的日子里满心失落。
　　记得有一次，一位大妈因门前下水道的排水问题报警。我跟着所长前往调解。现场，邻居坚称自己没有责任，大妈则双手叉腰，情绪激动，互不相让。我站在一旁，一时手足无措。所长却十分从容，他拉来板凳，亲切地说：“大姐，都是邻里街坊，有啥子事咱们坐下来慢慢说。”随后，所长耐心地为双方分析责任归属，动之以情、晓之以理，最终成功化解了矛盾，双方握手言和。
　　回所的路上，所长轻轻地拍了拍我的肩膀，语重心长地说：“小崔啊，派出所的工作就是这样，看似琐碎，但这些鸡毛蒜皮的小事里，藏着群众对我们的信任。”我嘴上应和着，可心里却犯起了嘀咕：“这和我当初当警察的初心，好像不太一样啊？”

　　攻克方言关，从“沟通障碍”到“贴心暖人”

　　作为一个土生土长的北方人，四川方言成了我初到柏树派出所时的一大难题。有一回，我独自在接警大厅值班，一位大爷急匆匆地冲进来，用方言焦急地喊道：“同志，我娃儿丢喽！啷么回去嘛！快帮我找找！”听到“娃儿丢了”，我神经瞬间紧绷，立刻起身，拉着大爷追问细节：“孩子多大了？穿什么颜色的衣服？”大爷急得直跺脚，嘴里不停地说着方言，可我却越听越迷糊，完全摸不着头脑。
　　同事赶来，听了几句后忍不住笑出声：“人家说的是‘娃儿’（鞋子）掉沟里了，不是娃娃丢了。”原来，在四川话里，“娃儿”既可以指孩子，也能表示鞋子。大爷赶集回来，坐三轮车时雨胶鞋掉沟里了，一着急就说成了“找娃儿”。我顿时涨红了脸，尴尬不已，连忙向大爷道歉。大爷倒是很宽容，摆摆手说：“算喽算喽，新来的娃娃听不懂嘛！”
　　这次尴尬的经历让我下定决心，一定要尽快攻克方言关。可四川话的复杂程度远超我的想象。还有一次，在调解夫妻吵架时，妻子哭诉丈夫“天天在外头打晃晃”，我以为是参与赌博，便严肃批评男方：“打晃晃是赌博吧？这可是违法的！”丈夫一听，急得直跺脚：“警官，‘打晃晃’就是打麻将消遣，哪会赌钱嘛！”调解室里顿时响起一阵笑声。我恨不得找条地缝钻进去。所长事后无奈地拍着我的肩膀说：“小崔，你这‘川普’还得多练练啊！”
　　从那以后，我白天随身带着笔记本，抓住机会就向同事学习各种俚语；晚上回到宿舍，就看四川话情景剧，跟着台词一句一句地练习；就连巡逻时听到大妈们聊天，我也会竖起耳朵，不放过任何学习的机会。功夫不负有心人，如今我不仅能听懂六七成的方言，还能用不太标准的“川普”和大爷大妈们拉家常。群众也不再把我当外人。调解时，大爷还会贴心地放慢语速问我：“崔警官，这句你听清没得哦？”这些充满生活气息的方言，反而成了我与群众之间沟通的桥梁。

　　生死竞速，撕破“杀猪盘”伪装

　　2025年1月的一个深夜，值班电脑上突然弹出反诈中心发来的紧急预警：辖区居民黄女士的银行卡刚刚收到一笔5万元的可疑转账，交易方账户已被标记为涉诈风险。看到消息的那一刻，我心头一紧，立刻抓起手机拨通黄女士的电话。然而，电话始终无人接听。
　　情况危急，我一边迅速联系黄女士所在村的驻村辅警，让他尽快前往黄女士家；一边跳上警车，向黄女士家疾驰而去。赶到她家时，黄女士正坐在电脑前，屏幕上显示着一个名为“保值投资”的程序界面。见到我们，她神色慌张，匆忙合上电脑，解释道：“这是我男朋友让我帮他操作的投资平台……”听到“男朋友”三个字，我的警觉性瞬间拉满。
　　经过询问得知，黄女士口中的“男朋友”自称是现役军人，两人通过微博相识。对方每天对黄女士嘘寒问暖，关怀备至，还主动转来5万元，让她在这个平台“试水投资”。“这是典型的‘杀猪盘’！”我立刻意识到问题的严重性，要过她的手机，翻出聊天记录。聊天框里全是甜言蜜语，还夹杂着各种“内部消息”“稳赚不赔”的投资诱惑。黄女士看着这些，手忍不住颤抖起来，喃喃自语：“他还给我发了军装照，怎么会是骗子……”我迅速调出反诈中心的核查结果，摆在她面前：“他的转账是涉诈资金，军装照片也是从网上下载的！”
　　就在这时，黄女士的手机突然疯狂振动，“男朋友”发来语音催促：“宝贝，快把5万元转到平台！错过这次就没机会了！”我眼疾手快，迅速冻结账户，并当着黄女士的面回拨电话。听到警察的声音，对方瞬间挂断，再拨过去，已经关机。黄女士这才如梦初醒，意识到自己掉进了“甜蜜陷阱”。而就在刚才，只差一秒，这笔钱就会被转入虚假平台，落入骗子的手中。
　　一周后，我们联系上了这笔钱涉及的真正受害者。得知受害者的资金被成功追回，黄女士紧紧握着我的手，激动地说：“要不是你们连夜赶来，我差点就成了骗子的帮凶……”这次惊心动魄的经历，让我真切地感受到了“警察”二字沉甸甸的责任。原来，守护好群众的“钱袋子”，就是守护他们生活的希望。

　　扎根基层，在平凡中坚守初心

　　如今，我已经褪去了初入警队时的青涩，成长为一名开始独当一面的社区民警。虽然每天依然在处理着这些看似不起眼的“鸡毛蒜皮”的小事，但我不再感到乏味和迷茫。
　　朋友有时会笑着问我：“整天忙这些小事，累不累啊？”我总是微笑不语。因为只有我知道，当我成功调解完一对夫妻的矛盾，隔天他们提着饭盒来到所里，热情地非要我尝尝刚做的回锅肉时；当我妥善处理好劳务欠薪纠纷，工友兄弟们用满是老茧的手擦着眼泪，真诚地对我说“谢谢您，警官”的那一刻——我内心深处涌起的满足感和成就感，让所有的疲惫都烟消云散。
　　曾经，我总渴望成为一名能做出惊天动地壮举的警察；现在，我渐渐明白，在这日复一日看似波澜不惊的坚守中，才蕴含着警徽下最厚重的底色。正是这无数个平凡的日夜，构筑起了捍卫社会和谐与安宁的坚实屏障。
　　
　　（作者系四川省中江县公安局柏树派出所民警）